Te presentamos unos breves y resumidos consejos para enfrentarte a los operadores on-line y jugar seguro en la red. Actualmente existe muchas páginas de apuestas, casino on-line o bingo y otros tipos de juegos de azar y la tendencia es a aumentar su número (al ir el estado otorgando nuevas licencias) y dentro de ellos su oferta de juego. Si has decido apostar o jugar a los casinos on-line tienes que tener muy presente unos puntos básicos, siguiéndolos tendrás más seguridad y será dificil que acabes participando en páginas fraudulentas.
1. Legalidad
Las páginas de apuestas y los casino on-line están obligadas a operar en España bajo un dominio .es. Además estas páginas deberán tener el sello JUEGO SEGURO y aparecer en el listado de la ordenación general de juego. Antes de darte de alta en cualquier página, revisa estos listados y te evitarás quebraderos de cabeza.
Rechaza jugar o registrarte en otras páginas internacionales .com o de dudosa procedencia aunque su aspecto gráfico, sus textos o anuncios te sugieran otra cosa, no son legales. Jugar en una página que no está totalmente regulada no te garantiza (entre otros aspectos):
- Que la tecnología que utilice no sea ventajosa para ellos.
- Que llegado el momento puedas cobrar los premios.
- Que tengas un servicio técnico o de ayuda al usuario para resolver tus dudas o incidencias.
- Que tus datos sean seguros y las consecuencias de que estos estén en poder de empresas que obran de mala fe.
- Problemas fiscales, a la hora de declarar tus ingresos a Hacienda.
Rechaza también las comunicaciones de e-mail que te sugieren que eres el ganador de un premio o que puedes participar en sorteos o juegos de azar a cambio de tus datos, generalmente el número móvil.
Este es el logo que deben utilizar las páginas que tienen permisos para operar. Pero ¡Ojo! contrástalo siempre con la lista de operadores legales.
2. Juego responsable
Siempre es mejor jugar en empresas comprometidas con el juego responsable. Revisa estas condiciones de juego responsable ya que existen páginas (legales y reguladas) que no parecen tener un verdadero compromiso con este y las consecuencias de un juego desordenado. En sus cláusulas tienden a minimizar el problema , hablando de que afecta a un número despreciable de personas y no dan información clara de a quien acudir, buscar más información o solicitar ayuda.
Las empresas comprometidas hablan de juego patológico y ludopatía claramente y apuestan por su prevención y la reducción de sus consecuencias. Con una idea de juego sano todo el sector gana, tendiendo a eliminar la asociación inmediata de juego=ludopatía y esto se consigue no «escondiendo» el problema sino afrontándolo y eliminándolo.
Actualmente tienen convenio con juegoresponsable.eu Betfair, Bwin y PokerStars. Busca nuestro sello que encontrarás en los pies de página.
En cada página puedes marcarte límites de ingresos por mes u otros periodos y auto-exclusiones temporales. Hazlo al registrarte o inmediatamente después y siempre antes de participar en cualquier actividad de la página. Es cierto que estos límites o prohíbiciones, en muchas ocasiones, se pueden derogar «sobre la marcha» pero es bueno que te los marques antes de empezar a jugar/apostar y si tienes que modificarlos (o ampliarlos) ya es un indicativo de que el juego y las apuestas se están convirtiendo en un problema y ya no son solo un pasatiempo u afición. Pide ayuda.
Recuerda siempre que las apuestas y juegos de azar nunca deben plantearse como un medio de vida o una solución a tus problemas económicos. Puede ser un entretenimiento en el que gastes un presupuesto residual de tu economía y enfrentarte siempre a el con la certeza de que «lo vas a perder», independientemente de que puedas conseguir alguna ganancia que tampoco deberias reinvertir en el propio juego.
Informa a tu entorno de que estás apostando o jugando en internet, no conviertas esta acividad en «clandestina». Comenta tu perdidas o ganancias con tus familiares, amigos o con quien tengas cerca. Si en algún momento ocultas que juegas o el dinero que gastas es un claro indicativo de ludopatía (la ludopatía es una enfermedad y todo el mundo está expuesta a sufrirla si realiza un juego desordenado).
3. Tecnología
Las empresas reguladas cuentan con tecnología supervisada y auditada para su correcto funcionamiento y que no comprometan los datos personales de los usuarios. Dicha tecnología de paneles de apuestas y juegos de casino aseguran además juegos totalmente transparentes que no tienen aplicaciones «trucadas» que puedan forzar las perdidas de los jugadores. Es muy importante para las casas de apuestas y casinos on-line tener una reputación transparente ya que debido a la oferta y la competencia ninguna empresa está interesada en tener «mala fama» entre los usuarios.
Tienes que saber que en toda la oferta del juego, el operador on-line cuenta con la ventaja suficiente para ganar por probabilidades. El juego muy continuado te hará perder siempre. Los juegos están pensados para dar beneficios y utilizan siempre las probabilidades del azar para ganar. No necesitan por tanto alterar los juegos, trucarlos o hacer trampas. No existe el juego al que se enfrente el jugador al 50% de ganar o perder. Si decides jugar y apostar hazlo de vez en cuando y podrás llevarte alguna alegría, cuanto más tiempo y dinero le dediques peor serán los resultados y las consecuencias pueden ser fatales.